Política de venta

y cancelación/devolución

POLÍTICA DE VENTAS Y CANCELACIONES

I. INFORMACIÓN GENERAL

Para utilizar nuestros servicios, es posible que debas proporcionar cierta información personal. Al hacerlo, garantizas que la información es precisa, actualizada y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que proporcione información falsa.

II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD


E
sta información podrá usarse por parte de Historia Viva Málaga SC para ponerse en contacto con el cliente con fines informativos o comerciales. Estos datos no se cederán a empresas externas. Para ampliar la información o posibles dudas puede consultar nuestra política de privacidad.

III. RESERVAS Y PAGO


Las reservas para nuestras actividades se pueden realizar a través de nuestro sitio web. Todas las transacciones están sujetas a nuestra política de cancelación y reembolso, la cual se encuentra disponible en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras tarifas en cualquier momento, pero los cambios no afectarán las reservas ya confirmadas. El precio que aparece en nuestra web incluye las tasas e impuestos.

IV. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Al aceptar los términos y condiciones acepta nuestra política de cancelación y reembolso. Para cancelaciones con más de 48h se realizará el reembolso completo de la tarifa cobrada si la reserva se ha realizado a través de nuestra web. Para cancelaciones con menos de 48h no se realizará el reembolso pero se dará la opción de participar en otra fecha con disponibilidad siempre que haya notificado previamente la ausencia.

Si el cliente no cancela, llega tarde o no se presenta, no se ofrecerá ningún tipo de reembolso.

V. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

Al participar en nuestras visitas teatralizadas, aceptas seguir todas las instrucciones y regulaciones proporcionadas por nuestros guías. Te comprometes a comportarte de manera respetuosa con los demás participantes y con nuestros empleados. Nos reservamos el derecho de negar el servicio o expulsar a cualquier persona que, a nuestro juicio, represente una amenaza para la seguridad o que incumpla estas condiciones. Además se debe respetar los lugares donde se producen las representaciones. Ninguna de nuestras visitas representa una actividad de riesgo por lo que el cliente se hace responsable si se produce una caída o un incidente.

VI. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES POR PARTE DE HISTORIA VIVA MÁLAGA

Historia Viva Málaga se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier visita guiada por razones fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas extremas o problemas logísticos imprevistos. En caso de cancelación por nuestra parte, te ofreceremos opciones alternativas o reembolsaremos el monto pagado.

VII. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

VIII. PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestras prácticas de privacidad.

IX. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España y cualquier disputa que surja estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Málaga.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.